3秒鐘想一想
這是你嗎?
☑ 說話沒有魅力 ?
☑ 常常無法精準表達?
☑ 講話沒人想聽?
☑ 常常讓對方無法信任?
你可能不知道
90%的業績是靠「說」出來的
成功的銷售人員一定要讓自己的聲音富有感染力! 語態,不僅代表你個人,更代表你的公司、產品…等,每一個銷售的當下,能否讓顧客信任,進而有機會成交,就看如何展現你的熱情與自信! 所謂『先聲奪人』,就是說中了人心,用對了語態,然而許多從事業務工作的夥伴,只是不斷增強專業的話術,卻忽略了關鍵語態! 就讓聲語魔力師(Morris)小金老師,透過有效的方法與步驟,協助發展最適合的語態,善用個人的聲音特質與魅力,強化銷售氛圍,讓你「聲入人心」並帶來源源不絕的業績!
副標題
文字內容
您將學會..
如何運用自己的聲音,創造感動氛圍
循序漸進、進可攻退可守的技巧
1.五種基本的購買決定
2.如何強化與顧客之間的連結?
3.善用FABE利益銷售法
4.影響顧客信任度的呼應技巧
1.瞭解客戶需求方法(望聞問切)
2.顧客類型分析及關鍵話術設計
3.成功銷售話術的『說』『聽』『問』
1.突破語態自我設限
2.語態的二個維度:速度與溫度
3.運用十分法加強語態精準度
4.呼吸與情緒掌控
5.停頓與輕重音技巧
1.有效傾聽的技巧
2.理解→消化→建構→呈現
3.同理心回應語態
1. SPIN提問法研討及設計
「情境性問題」(Situation Question)
「探索式問題」(Problem question)
「暗示性問題」(Implication question)
「解決性問題」(Need-payoff question)
2. SPIN提問法語態提煉
1.關鍵語態的四個層次
(情境、情緒、意念、情感)
2.各類型情景演練與討論
3.語態情緒掌控與變化
4.衝突時的回應演練
5.拒絕時的回應演練
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台北市重慶南路一段63號8樓804教室mySpace我的空間
NT$3600 / 人
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黃經宙 Morris 老師
擁有講師、暢銷書作家、企業經理人、聲音工作者...等多重身份,是臺灣的企業講師中少數說、寫、逗、演的講師,課程主軸以『正向思維』為核心,導入戲劇元素,授課風格幽默有趣,並以教練(Coach)模式引導學員,除了專業的內容外,更是透過人生經驗融合在課程內容中,因此在課程中可以學習到的不只是生硬的專業內容,更能夠透過課程得到許多在工作、生活中人生課題的答案。
黃老師不但是企業爭相邀約的講師之外,也經常是許多大專院校邀約的客座講師,常與學生們分享自己的人生經驗,希望透過許多不同的演講場合,讓年輕學子也好,企業員工也好,更多學員能夠找到自己的人生方向。
★橫跨台灣、中國、港澳、馬來西亞、菲律賓、越南等多個國家授課
★教學資歷15年,曾連續不間斷上課長達18天
★上課場次已超過 2,000 場,授課 8000小時以上,學員累計超過 35,000 人
★曾辦理同時1000多人進行團隊共識營,順利完成
★一對一個人教練管理、銷售、表達溝通提升超過500位
★輔導多家公司業務團隊提升業績表現顯著
使命
將知識化做講臺的麵包,去餵飽學員渴望成功的心靈。
專業領域
聲音行銷與溝通表達團隊共識與領導管理
業務銷售與顧客服務情緒管理與正向激勵
現任
正向人生企管顧問有限公司總經理
黃金教練培訓事業總經理
逸平企訓有限公司 約聘顧問講師
臺北縣多元發展學會顧問
中華樂活學習發展協會顧問
心惢文創有限公司特約講師
成功管理學院特約講師
人生教練特約講師
民視配音班講師
文化大學推廣教育講師
實踐大學推廣教育講師
千場以上授課經歷
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